7月20日，四川一网友揭橥视频称，他点的霸王茶姬饮品“花田乌龙”和此前滋味差别，以欠好喝为由给了差评。随后，涉事门店办事职员上门直接上门让他删掉了差评，积累他一杯饮品和“徽章”。评论区称涉事门店为成都大魔方招商花圃城店诚信。

　　正在上述博主公然的监控录像片断中，明显记实了当六合昼约14时30分，一名身着霸王茶姬工装的员工涌现正在博主家门前，按响了门铃。约莫异常钟后，博主返回家中诚信，发明了守候正在门表的霸王茶姬办事职员。这位办事职员与表卖配送员一同前来，手中率领了一杯饮料和两枚品牌徽章行动积累，最终，正在该办事职员的谛视下，博主删除了先前正在平台上留下的负面评议，即所谓的“差评”。

　　据《星视频》报道，针对此次事故，涉事门店的店长表明称，正在顾客下单后，配送员、门店办事职员以及平台客服曾多次测验与顾客得到联络，但均未获得回应。正在这种情状下，门伙计工决计选取上门拜会的方法诚信，旨正在直接与顾客疏通，以求处置激励差评的题目，避免相仿的误解再次产生。

　　7月22日下昼，霸王茶姬办事职员回应称，目前，公司正正在考核此事，正正在和涉事门店核实，会尽速核实懂得真相，正在考核经过中将努力回护当事员工和顾客的隐私及权利。

　　湖北本日讼师事情所郭庆梓体现，商家主动请求消费者删除负面评议，这一举止背离了诚信谋划的规则，涉嫌音讯造假诚信，毁坏了市集公正角逐，消费者依法享有对商品或供职质料举行客观评议的权柄，不应因表达个别切实感染而受到任何花式的压力或滋扰。

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